![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
leo_sosnineАдминский хэйт спич.
У заказчика на удалённой точке 3-комовский роутер. Корбилайн перешёл на л2тп. Роутер не может реконнектить л2тп, бросает связь и сидит довольный без связи. Блиииин. К роутеру нужно приставлять специального сотрудника, чтобы перезагружал при потере связи.
Ну, понятно, надо новую прошивку заливать. Для начала решил выяснить как называется зверёк. Не тут-то было. В веб-интерфейсе написано абстрактное: "OfficeConnect Wireless 108Mbps Cable/DSL Router". Кто так делает? Что за кретинизм? Мне требуется выкачать, положим, мануал или фирмваре для устройства. Как я должен определить ДЛЯ ЧЕГО я скачиваю мануалы и фирмвари по мнению кретинов из 3кома?
Ладно, звоню на тот конец. Человек далёкий от ИТ диктует по буквам всё, что увидит на роутере. Написано там всякой ереси на нём, как оказалось, куда больше того, чем мне хотелось бы. И пошло-поехало:
- Э-э-э... Джи которая с точечкой вверху, косая черта такая вот, э-э-э...
- Какая черта? (чёрт побери, бип) Из левого верхнего угла в правый нижний? (бииип!) Или из левого нижнего в правый верхний? (блджад!)
- Э-э-э... ну... из нижнего левого в правый верхний. Дальше эс как доллар, пи, ай с точечкой, бла-бла...
блииин. На роутере куча надписей, самой валидной мне показалась 3CRWER200-75. Ввожу на хэпэ.ком эту надпись. Отвечают: "Более 100 продуктов содержат слово "3CRWER200-75" Повторите поиск продукта, используя следующие рекомендации" Щито??? Ввожу полное "OfficeConnect Wireless 108Mbps Cable/DSL Router 3CRWER200-75", куча найденных результатов, ни один из которых не совпадает со строкой на 100%.
Они полагают, я должен что, скачивать фирмваре наугад? Заливать вслепую с высокой вероятностью угробить роутер? Это вообще что такое. Ладно, выкачиваю наугад все фирмвари подряд, в надежде что неправильную фирмварь роутер не зальёт в себя. А если зальёт и сдохнет -- выпишу его из Урюпинска в центр и специально с молотком над ним надругаюсь с особым цинизмом, успокою душу. Шьёрт побьери -- выкачать последнюю фирмварь с сайта НР можно только зарегавши вонючий НР пасспорт, со 100500 идиотскими вопросами, 2/3 из которых отмечены звёздочкой. Это форменное издевательство -- я должен вводить всякие идиотские "секретные вопросы" о девичьей фамилии своей жены, да где мы проводили свой медовый месяц, да где мы с ней впервые встретились или на какой работе я работал в первый раз в жизни. И всё это многочасовое издевательство для того, чтобы скачать вонючую фирмварь.
Одно радует -- 3 ком почти подох и съеден Хьлеттом и Паккардом, туда ему и дорога. Но Хьюлетт и Паккард жив. Ожидаю, пока сдохнет. Ненавижу люто, бешено.
У заказчика на удалённой точке 3-комовский роутер. Корбилайн перешёл на л2тп. Роутер не может реконнектить л2тп, бросает связь и сидит довольный без связи. Блиииин. К роутеру нужно приставлять специального сотрудника, чтобы перезагружал при потере связи.
Ну, понятно, надо новую прошивку заливать. Для начала решил выяснить как называется зверёк. Не тут-то было. В веб-интерфейсе написано абстрактное: "OfficeConnect Wireless 108Mbps Cable/DSL Router". Кто так делает? Что за кретинизм? Мне требуется выкачать, положим, мануал или фирмваре для устройства. Как я должен определить ДЛЯ ЧЕГО я скачиваю мануалы и фирмвари по мнению кретинов из 3кома?
Ладно, звоню на тот конец. Человек далёкий от ИТ диктует по буквам всё, что увидит на роутере. Написано там всякой ереси на нём, как оказалось, куда больше того, чем мне хотелось бы. И пошло-поехало:
- Э-э-э... Джи которая с точечкой вверху, косая черта такая вот, э-э-э...
- Какая черта? (чёрт побери, бип) Из левого верхнего угла в правый нижний? (бииип!) Или из левого нижнего в правый верхний? (блджад!)
- Э-э-э... ну... из нижнего левого в правый верхний. Дальше эс как доллар, пи, ай с точечкой, бла-бла...
блииин. На роутере куча надписей, самой валидной мне показалась 3CRWER200-75. Ввожу на хэпэ.ком эту надпись. Отвечают: "Более 100 продуктов содержат слово "3CRWER200-75" Повторите поиск продукта, используя следующие рекомендации" Щито??? Ввожу полное "OfficeConnect Wireless 108Mbps Cable/DSL Router 3CRWER200-75", куча найденных результатов, ни один из которых не совпадает со строкой на 100%.
Они полагают, я должен что, скачивать фирмваре наугад? Заливать вслепую с высокой вероятностью угробить роутер? Это вообще что такое. Ладно, выкачиваю наугад все фирмвари подряд, в надежде что неправильную фирмварь роутер не зальёт в себя. А если зальёт и сдохнет -- выпишу его из Урюпинска в центр и специально с молотком над ним надругаюсь с особым цинизмом, успокою душу. Шьёрт побьери -- выкачать последнюю фирмварь с сайта НР можно только зарегавши вонючий НР пасспорт, со 100500 идиотскими вопросами, 2/3 из которых отмечены звёздочкой. Это форменное издевательство -- я должен вводить всякие идиотские "секретные вопросы" о девичьей фамилии своей жены, да где мы проводили свой медовый месяц, да где мы с ней впервые встретились или на какой работе я работал в первый раз в жизни. И всё это многочасовое издевательство для того, чтобы скачать вонючую фирмварь.
Одно радует -- 3 ком почти подох и съеден Хьлеттом и Паккардом, туда ему и дорога. Но Хьюлетт и Паккард жив. Ожидаю, пока сдохнет. Ненавижу люто, бешено.
